1. 本公司产品执行2年的保修，人为造成的破损不在保修范围内。

 

2. 如果产品3个月内自身出现质量问题，可以进行替换。

 

3. 品质异议：买家应该在收到货的30天内提出申诉，我们尽量核查和解决。

 

4. 数量不符：买家应该在收到货的15天内提出申诉。如果不符，没有执行合同所说明的，我们会直接进行沟通或是诉诸于法律仲裁。